Thẻ du lịch ở thủ đô Nga

Mùa xuân năm nay, chính quyền thành phố Matxcơva sẽ chuẩn bị đưa vào sử dụng thẻ du lịch (tourist card), bao gồm dịch vụ vé các phương tiện giao thông công cộng, vé cho các viện bảo tàng và thẻ giảm giá cho các nhà hàng và cửa hàng. Thủ đô Nga rất tích cực cố gắng thu hút du khách nước ngoài, nhờ đó trên cổng thông tin du lịch TripAdvisor Matxcơva đã vào top năm trung tâm du lịch đang phát triển năng độg nhất.

Photo: EPA

Hiện nay, mỗi năm có hơn 4 triệu người nước ngoài đến Matxcơva. Một vài năm sau, con số này có thể lên đến hơn 7 triệu người. Nhiệm vụ này là khả thi nếu đơn giản hóa thủ tục cấp visa, xây dựng thêm nhiều khách sạn giá cả vừa phải, giảm giá giao thông và thành lập các trung tâm thông tin cho khách du lịch. Thêm vào đó nên phát hành thẻ du lịch đặc biệt theo tấm gương của Saint-Peterburg, Stockholm, Vienna và nhiều thành phố châu Âu khác.

Tại Saint-Peterburg, thẻ du lịch bao gồm vé vào 25 viện bảo tàng, một số tour du lịch tham quan, và đồng thời vé đi các phương tiện giao thông công cộng. Ngoài ra, đó cũng là thẻ giảm giá cho các khách sạn, rạp chiếu phim và quán cà phê. Khách du lịch thấy được rõ ưu điểm của thẻ này, nó cho phép tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

Theo ý kiến của chuyên viên  Sergey Shpilko, người lãnh đạo Ủy ban Du lịch của Toà thị chính Matxcơva, ở thủ đô Nga các doanh nghiệp tư nhân nên tham gia thực hiện đề án du lịch này.

Tuy nhiên, chuyên viên của Viện Cộg đồng về các vấn đề du lịch Roman Bobylev có ý kiến khác. Theo ông, vấn đề chính - giá vé đi metro và các phương tiện giao thông công cộg trên mặt đất. Ông Bobylev nói: “Vấn đề chính không phải là thẻ giảm giá cho các viện bảo tàng và nhà hàng mà giá vé các phương tiện giao thông công cộng và taxi. Liệu chính quyền Matxcơva có đủ khả năng giải quyết vấn đề này? Về nguyên tắc, họ có đủ thẩm quyền để làm như vậy”.

Sự vắng mặt của thẻ du lịch không phải là trở ngại duy nhất kiềm chế qúa trình gia tăng số du khách nước ngoài. Theo ý kiến của ông Sergei Shpilko, đối với khách du lịch nước ngoài, vấn đề chính là thủ tục phức tạp nhận thị thực và giá cao vé máy bay và đường sắt. Nhiều người châu Âu có thói quen đi du lịch mà không cần thị thực và mua vé máy bay giá rẻ. Ngoài ra, thủ đô Nga thiếu khách sạn. Chuyên viên Roman Bobylev nói tiếp: “Ở thành phố chúng tôi chỉ có những khách sạn sang trọng đắt tiền và những khách sạn rẻ tiền mà người nước ngoài không thể sống được. Chúng tôi thiếu phân đoạn khách sạn ba sao theo kiểu châu Âu, và yếu tố này ảnh hưởng mạnh đến số lượng khách du lịch nước ngoài ở Nga”.

Ở nhiều thành phố nước ngoài có các trung tâm thông tin đặc biệt cho khách du lịch bố trí ở quận phố lịch sử, tại các sân bay và nhà ga xe lửa. Nhân viên của các trung tâm này nói bằng các thứ tiếng nước ngoài. Tại trung tâm thông tin, du khách có thể nhận bản đồ thành phố và sách hướng dẫn. Ở Matxcơva những trung tâm như vậy sẽ xuất hiện vào cuối năm nay. Chuyên viên ông Sergey Shpilko nói: “Ở Matxcơva đã chuẩn bị sáu dự án xây dựng trung tâm thông tin du lịch, và đang giải quyết vấn đề trung tâm du lịch tương lai phải là một ngôi nhà riêng hoặc sẽ được bố trí trong các ngôi nhà cũ để bảo tồn kiến trúc cảnh quan ở những khu phố lịch sử”.

Thành phố nâng cấp hệ thống dẫn đường. Đã có 135 dấu hiệu chỉ đường song ngữ tại các điểm chính thu hút du khách. Thời gian tới các dấu hiệu song ngữ sẽ xuất hiện ngoài trung tâm thành phố. Năm nay sẽ mở cổng thông tin du lịch Matxcơva trên mạng Internet. Ông Sergei Shpilko kết luận rằng, thành phố có đủ tiền để cải thiện cơ sở hạ tầng du lịch. Nhiệm vụ trước mắt là thực hiện các kế hoạch của chúng tôi.